En bref :
- 📱 Deux coches grises sur WhatsApp = message livré mais pas encore lu
- 🚫 Message bloqué ? Problèmes de connexion, blocage ou paramètres de confidentialité possible
- 🔍 Résoudre facilement : vérification du réseau, mise à jour, redémarrage ou contact commun
- 🔔 Notifications et synchronisation = facteurs clés du statut d’un message
- 🛠️ Protéger sa confidentialité tout en gardant le contrôle sur la résolution WhatsApp
Comprendre la signification des deux coches grises sur WhatsApp
WhatsApp, avec ses deux coches grises, offre un système instantané pour suivre le statut de vos messages. Ces symboles sont omniprésents dans les discussions, mais restent souvent mal compris.
Pour faire simple, voici ce qu’indiquent les différentes coches :
- ✅ Une seule coche grise : message envoyé mais pas reçu par le destinataire
- ✅✅ Deux coches grises : message reçu mais pas encore ouvert
- ✅✅ Deux coches bleues : message lu
Un exemple avec Lila, chef de projet : ses messages pro montrent souvent deux coches grises lors de réunions. Ceci indique que ses collègues ont reçu ses notes, mais n’en ont pas encore pris connaissance.

Différences entre messages individuels et groupes WhatsApp
Le système de statut de message varie selon qu’il s’agisse d’une discussion en tête-à-tête ou en groupe :
- 👤 Discussion individuelle : facile, 2 coches = message reçu
- 👥 Discussion de groupe : les deux coches n’apparaissent que lorsque tous les membres ont reçu le message
Pourquoi les deux coches grises restent bloquées ? Causes principales
Face à des messages non envoyés bloqués sur deux coches grises, les raisons sont multiples et pas forcément alarmantes ! Ce symbole demeure fréquent sur tous types d’appareils.
- 📶 Problème de connexion internet chez le destinataire (hors-ligne, wifi coupé, mode avion…)
- 🔕 Notifications désactivées ou WhatsApp non synchronisé
- ❌ Le destinataire n’a pas ouvert l’application
- 🕹️ Bug de synchronisation ou surcharge de mémoire sur le téléphone
- 🛑 Blocage message : le contact a pu vous bloquer mais, dans ce cas, seule une coche grise s’affiche (jamais deux !) ➡️ Beaucoup confondent encore ce symptôme
Cas concret : Camille se plaint de recevoir souvent deux coches grises lors de conversations tard le soir – tout simplement car son interlocuteur coupe le réseau pour la nuit.

Tableau comparatif — Statut des messages WhatsApp
| Statut | Signification | Emoji |
|---|---|---|
| Une coche grise | Message envoyé mais pas reçu | 📤 |
| Deux coches grises | Message reçu, non lu | 📨 |
| Deux coches bleues | Message lu | 👀 |
Dépannage WhatsApp : comment résoudre les messages bloqués à deux coches grises ?
Un message qui stagne sur deux coches grises n’est pas toujours signe d’un blocage. Avant de tirer des conclusions, il existe des réflexes simples à adopter pour retrouver une synchronisation parfaite.
- 🔄 Vérifiez la connexion internet des deux côtés (4G/5G/WiFi)
- 📲 Redémarrez WhatsApp ou le smartphone concerné
- ⏫ Mettez l’application à jour pour éliminer les bugs connus
- 🧹 Videz le cache de WhatsApp dans les paramètres de votre téléphone
- 🔄 Envoyez un simple message de test pour voir si la situation évolue
Prenons l’exemple de Lucas qui, après une microcoupure de 4G, a vu ses messages en attente passer au bleu dès la reconnexion, preuve d’un simple souci de réseau.

Gestion des notifications et confidentialité
Parfois, la cause provient d’un choix des utilisateurs de désactiver les accusés de lecture, pour plus d’intimité. Dans ce cas, attendez-vous à ce que les deux coches grises restent, même si votre message a été lu !
- 🔘 Pour ajuster les paramètres : Paramètres > Confidentialité > Accusés de lecture
- 🔔 Les groupes WhatsApp affichent toujours les confirmations de lecture
Ce choix devient fréquent en 2026 chez les pros désirant un peu de répit face à la pression des notifications infligée par la culture du « toujours dispo ».

Pour aller plus loin sur l’univers des statuts et astuces WhatsApp, découvrez l’article dédié sur
Que signifient les différentes coches sur WhatsApp.